Centro Psicosocial Sur Palermo



IMPORTANTE: En la parte de “Comentarios” encontraran el testimonio de una persona que relata su pésima experiencia al dirigirse a este Centro. Me parecio importante destacar este elemento ya que tambiín forma parte de la realidad.

En esta oportunidad quiero recomendarles que recorran el sitio institucional del Centro Psicosocial Sur Palermo, en este centro se trabaja en prácticas de rehabilitación tendientes a la rehabilitación psicosocial integral comunitaria , de personas jóvenes y adultas sufrientes de trastornos psíquicos.

A titulo personal les comento que yo entre en contacto con su realidad desde un texto en las Jornadas de Psicologia Universitaria del 2003 en donde se relataba la gratificante experiencia que tuvieron tanto estudiantes como docentes de la facultad al integrarse a este centro.

A lo largo de mi formacion fui realizando una cantidad de trabajos sobre derechos humanos y salud mental encontrando “una luz en el camino”, como se dice, en las diversas experiencias que este lugar plantea en conjunto con la comunidad y sobre todo en su enfoque respetuoso y fomentador de las capacidades de aquellas personas aquejadas por las enfermedades mentales.

Como si esto fuera poco, desarrollaron un espacio web de altisima calidad que es capaz de dar cuenta de todo esto y mucho mas. Articulos, proyectos, actas, exposiciones artisticas y demas son desplegados en este sitio en un entorno bastante ameno. Muy recomendable.

8 responses to this post.

  1. Posted by Hugo on diciembre 11, 2008 at 9:48 pm

    Soy padre de un chico de 22 años. Llegué a esta página tratando de buscar una respuesta a la enfermedad de mi hijo. El padece de esquizofrenia y hemos llegado a este Centro que ustedes mencionan. Mi experiencia desde un principio no ha sido para nada buena y les cuento aqui el porque:
    A principios de abril del año pasado aproximadamente, llamamos para solicitar una entrevista, la cual nos fue concedida para casi un mes y medio después. Llegado el día con toda la familia ansiosa, nos avisan que la misma ha de postergarse por una semana mas ya que quien nos atendería le es imposible llegar para la hora.
    Luego de una semana de espera nuevamente y casi sobre la hora nos avisan que tampoco podran atendernos debido a que el doctor o psicologo en cuestión se encuentra enfermo y tampoco puede concurrir ese dia. Que lamentan la situación y que al dia siguiente nos llamaran para darnos una nueva hora. El dia siguiente paso a ser una semana mas de espera, para que la misma se concretara para dentro de un mes mas ya que todos los lugares se encontraban llenos.
    Cuando al fin llega el dia no solo que nos atienden media hora despues de lo pautado sino que se percibe en los chicos que alli concurren una falta de atención total. Algunos de ellos fumando marihuana en frente al instituto, muchos otros tirados en el cordon de la vereda y adentro una mujer llorando desconsoladamente a gritos sin ningún tipo de contención. También algunos otros detalles como falta de privacidad en la entrevista (se escuchaba al entrevistado de al lado), falta de concentración del entrevistador (parecia que tuvieran mas ganas de “sacarnos de encima” que de ayudarnos), y mugre por doquier (desde la escalera de entrada, sala de espera y baños).
    Finalmente quien nos entrevista nos dice que en el correr de dos semanas nos llamara para fijar una segunda entrevista y darnos una posible fecha de ingreso al instituto para mi hijo. Como era de esperar dicha llamada nunca llego a lo que nosotros nos tuvimos que poner en contacto nuevamente con el y recordarle el caso. De nuevo volver a pasar por fechas y desfechas, hasta el hartazgo, de forma tal que desistimos del mismo sin nosotros volver a llamar y ellos igual por supesto.
    Gracias a Dios, hoy mi hijo se encuentra concurriendo y en forma gratuita a otra institucion (cnrp) donde le brindan la atencion que merece y de la cual estamos enteramente conformes y agradecidos. En el mismo, compañeros de mi hijo y familiares han tenido contacto con Palermo y también es muy grande la mala experiencia y desilusión que se han llevado de alli. Es mucha la propaganda que tienen como centro de rehabilitacion tipo y muchas “frases” que a la gente le gusta escuchar. Pero del dicho al hecho hay un largo trecho dicen y entiendo que es importante y bueno de conocer la opinión que se lleva la gente.

    Gracias por permitir publicar mi comentario.

    Hugo Sanabria
    1.287.554-3

    Responder

  2. Posted by Un estudiante mas. on diciembre 12, 2008 at 3:09 am

    Antes que nada, Hugo, lamento mucho enterarme de la penosa experiencia por la que vos y tu familia se vieron expuestos y a su vez me alegra mucho que hayan podido encontrar un lugar que colmara sus espectativas en cuanto al trato digno que se merecen. No tenía idea que en este lugar podían llegar a tolerar el tipo de tratos de los que hablas. Yo conozco gente que trabajo ahí en el 2003 y estudiantes que trabajaron sobre este lugar y lo que había escuchado difiere mucho de lo que nos acercas, se trataba (en ese momento) de los pocos lugares en donde se intentaba trabajar desde un enfoque comunal y siempre apostando y respetando la individualidad y las capacidades del enfermo psiquiatrico quien se veía fomentado en su independencia, obviamente esto contrasta enormemente con la realidad que nos contas sobre su estado actual. En lo personal te comento que pienso editar el titulo de esta entrada para que aquella persona interesada pueda contar con tu relato tambien como elemento de desicion.
    Te comento que me gustaria saber mas acerca de este centro, si te animas y tenes ganas te pido que me pases o bien la direccion o su telefono.
    Y sobretodo, te agradezco mucho tu apertura a la hora de compartir parte de tu historia de vida. Gracias.

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  3. Posted by Susana on agosto 14, 2011 at 10:01 pm

    Hola gente, tengo una sobrina que padece trastorno bipolar y buscando centros para su atención he llegado a esta página.
    Al igual que Hugo no tengo muy buenas referencias para dar de este lugar.
    La atención de los profesionales es vergonzosa. Llegue a Centro Sur Palermo por diferentes recomendaciones de profesionales de la salud, que lamentablemente no tenian idea de lo que hablaban. Ese lugar no solo es horrible sino que el trato, la importancia y la información que le dan a uno es nula.
    Por lo que veo (ya que los comentarios anteriores datan de 3 años atrás) la cosa no ha cambiado y sigue igual, o peor.
    La primera vez que entre en contacto con ellos fue telefonicamente. Llame en marzo de este año y recién logré mantener una entrevista en junio. Si, tres meses!!
    Primero me la habian fijado para quince dias despues de mi llamada la cual esperaba con ansias pero resulta que 10 minutos antes cuando casi estaba llegando al lugar recibo una llamada diciendo que la psicologa que nos haria la entrevista recien habia llamado que no podia concurrir y que la misma debia ser cambiada. Nos dio bronca, porque un imprevisto lo puede tener cualquiera pero me parecio una verguenza que a pesar de semejante bochorno la siguiente la tuviesemos recien para dentro de un mes. Es asi como a fines de abril, y mi hermana preparando a su hija “mentalmente” (porque esta se negaba) para al dia siguiente tener una entrevista, nos vuelven a llamar pidiendo disculpas diciendo que quien nos entrevistaria esta vez se encontraba enferma y no podia concurrir. Me preguntaba, cuantas personas son las que atienden? Deberian tener mas profesionales que se hagan cargo de ese tipo de imporevistos, pero pasó mas.
    La entrevista siguiente fue fijada para mediado de mayo. No es que te llaman, se disculpan y al dia siguiente te dieron la hora. No, siempre la espera y con suerte, es de 1 mes.
    FInalmente el dia de la fecha nos dirigimos al lugar. Teniamos entrevista para las 2 de la tarde. Eran los 2.15, las 2.20, las 2.30, las 2.40 y nada. El Dr. T no llegaba. Muy furiosos nos paramos y nos decidimos a irnos ya que en mi trabajo, además de ser la tercera vez que pedía para salir temprano tenía que entrar nuevamente a las 4 de la tarde. Es asi que ese mismo dia recibo la llamada del Dr. T pidiendo disculpas, pero como por pedirlas, tratandonos de gente con poca paciencia, dando vuelta la tortilla a su faltas injustificadas. Increiblemente, llegamos a concretar unas 4ta entrevista. Es que aveces el dolor y la desesperación de tener una familiar con esta enfermedad te lleva a aguantar este tipo de cosas.
    Pero teniamos mucha fe, ya que nos habian dicho que los directores, eran la directora de salud mental en salud publica y el doctor presidente de la sociedad de psiquiatria del uruguay. Cosa que con el tiempo nos dimos cuenta que se trata de puro nombre y politica, porque las mas de 5 veces que intente comunicarme con ellos no atendieron.
    Finalemnte, el dia llego y también hora concretada para las 2, fuimos atendido a las 2.30 (media hora tarde) y penosamente, como ese dia no pudimos convencer a la “afectada” de concurrir, el Dr nos dice que no tiene ningun sentido proseguir con la entrevista. A lo cual nosotros dijimos que igual nos itneresaba tenerla ya que necesitabamos un minimo de orientacion. Nos hablo media hora de cosas sin sentidos y adios. A dios gracias que habia llevado $ 950, que fue lo que nos cobro. Si, 950 pesos por media hora de entrevista en la cual lo menos que hizo fue orientarnos y lo mas fue su estrategia por sacarnos de encima. Se podran imaginar que no volvimos a ir. Ademas una vez alli la impresion del lugar fue espantosa. Los baños sucios, muy sucios, la cocina llena de mugre. Los sillones negros y rotos. Donde me dirgi a pagar, lleno de tazas sucias, cubiertos, platos con restos de comida, lugar reducido y a pesar de eso deposito de bolsos, abrigos y bolsas. Los pacientes que logre ver tambien muy desprotegidos, y 3 chicos fumando porro en el escalon de la casa vecina, ademas de otra gente tirada en la calle al sol.
    Tambien se notaba relacion tensa entre los empleados. Malos tratos, malos modos, comentarios en los pasillos, etc, etc.
    Pense que se trataba de un lugar con buenos profesionales, prolijos, limpios,mas cuando increiblemente tratandose de una ong, los tratamientos salen 10.000 pesos por mes. Que tipo de ong cobra esa plata? El sueldo de mi hermana apenas llega a cubrir dicho costo. Sumale, medicación, sociedad, psicologo, psiquiatra, comida, ropa, gastos generales, alquiler.
    Lamentablemente en nuestro pais la salud mental es vergonzosa. Asique ya saben, si estan pensando en este lugar, pienselo dos veces. Hace mas de un mes comenzamos a concurrir a un grupo de familiares con trastornos psíquicos persistentes en donde la mayoria tambien conocen o han pasado por este lugar y sus experiencias tampoco son nada positivas. Me indigna que un lugar asi siga funcionando y lucrando con la enfermedad mental de personas tan vulnerables.

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  4. Posted by Anónimo on octubre 2, 2012 at 3:36 pm

    Leo con asombro los comentarios escritos.
    Mi experiencia con el Centro es absolutamente diferente.
    Desde el año 2005 que mi hijo ha realizado un proceso de recuperación e inserción en todas las áreas de su vida.
    Cuando comienza, luego de 4 años que se detectó su esquizofrenia estaba aislado, no se animaba a salir a la calle, no se relacionaba, no realizaba ninguna actividad.
    Comenzó primero yendo de lunes a viernes, de 13 a 17hs. Allí fue integrándose socialmente, participando en todas las tareas propuestas: talleres de cocina, de artesanias en velas, un espacio terapéutico grupal donde se conversaban como se sentían y como ayudarse, talleres de literatura. En los momentos libres jugaban al ping.pong. También empezó a participar en paseos.
    Al los pocos meses empezó a ir a la feria de los domingos a vender las velas que producían. Esto significó otro gran avance en el desarrollo de sus potencialidades. Animarse a salir, a vender a interactuar. Siempre acompañado por psicólogos que iban con ellos.
    En paralelo la familia empezó a participar de las instancias grupales. A veces íbamos unos u otros o todos. Pero contando lo que nos pasaba aprendimos de las otras familias cómo resolverlo. Nos sentimos menos solos.
    También tuvimos instancias exclusivas de nuestra familia, que nos ayudaron muchísimo. Siempre con una actitud comprensiva y cálida por parte tanto del psiquiatra como de la psicóloga que participó.
    En los momentos en que tuvimos dudas o preocupaciones solicitamos entrevistas individuales que fueran también de utilidad.

    A medida que nuestro hijo progresó, lo invitaron a participar del Correo Sur-Ya. Una experiencia buenísima!!! Le permitió salir a la calle, conocer la ciudad, andar en ómnibus. Todo preparado con mucho cuidado, cada salida y cada trabajo. Eso le permitió además ganar algún dinero, pero sobre todo sentirse muy útil.

    Luego empezó a insertarse laboralmente a través de los convenios que el Centro tiene con instituciones públicas y privadas.

    Además va los sábados al “club” del Sur-Palermo donde hace actividades recreativas.

    El ambiente del lugar es estimulante. Es una casona pintada de colores, donde se ve a los muchachos en un buen clima, distendidos. Hay respeto por cada uno.

    Ya hace 7 años que empezamos nuestro primer contacto con la institución.
    Hoy nuestro hijo va cada 15 días a un seguimiento psicológico y se realiza un trabajo conseguido a partir de ellos.
    En los momentos de crisis y recaídas, pudimos contar con ellos para volver a salir adelante y sentirnos respaldados.

    He recomendado a otra familia esta institución y me lo agradeció especialmente.

    Responder

  5. Posted by luis cordoba on junio 15, 2013 at 1:59 am

    comparto plenamente las opiniones de los dos padres, es mas diria que hoy en vez de dar contencion y promover salud es un centro de promocion de patologias

    Responder

  6. Posted by teresa on diciembre 1, 2013 at 1:47 pm

    En ese lugar los tratos son espantosos. A simple vista parecen muy simpáticos, muy comprensivos pero en la interna y a puertas cerradas dejan mucho que desear.
    Malos tratos, mugre por todos lados, cocina, baño. Platos, vasos, tazas por cualquier lado, la oficina una mugre. Las empleadas de terror, la atencion telefónica pesima. Te lo disfrazan bastante pero lo unico que les interesa es la plata. Un asco de lugar y de trato. No lo recomiendo para nada.

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  7. Posted by mario on diciembre 11, 2013 at 3:20 am

    lucran con la enfermedad, es horrible ese lugar, no el lugar en si, sino la gente que alli atiende, desde las administrativas hasta los profesionales. muy cierto lo de la mugre por todos lados y el olor que se siente nomás al entrar.
    ademas escasos de habilitaciones en sus anexos “secretos”, un horror!

    Responder

  8. Posted by VG on junio 2, 2014 at 4:22 pm

    Qué bueno encontrar otra personas con el mismo percibimiento..
    Mucha gente me lo recomendó como un buen lugar y una vez que hice mi pasantía alli casi muero del asombro.
    Empezando que es totalmente de muy mal gusto cobrar las entrevistas al costo que las tienen y según tu cara cobrar por el tratamiento sumas ilógicas.
    Y todavía se la tiran de ONG, de Asociación Civil sin fines de lucro..y ni ellos saben lo que son!
    En las reuniones siempre hablando del dinero, de como hacer para cobrar mas, para traer más gente al instituto, para “venderle” nuevos cursos a quienes ya concurren..y jamás se toca el tema rehabilitación.
    Veo que las quejas vienen de larga data y se ve que a nadie de la institución le interesa, pues no hacen nada por cambiar algo.
    Sin embargo abren nuevos anexos y se llenan la boca de ser una GRAN institución y son unos pobres pelagatos.
    Hablan mal a los pacientes, se burlan de ellos a sus espaldas, lo hacen también entre empleados. El ambiente laboral es muy malo..
    Lucran también con la “inserción laboral” y es una fantochada.
    Las tapitas tienen que juntar miles de kilos para poder venderlas.
    Son muchos los que trabajan en eso y cada vez que venden: la mitad se la queda el centro, y de la otra mitad una parte va para el coordinador del grupo y la otra se la tienen que repartir entre todos ellos.
    Piensen si eso es inserción laboral!! De 3000 pesos, 1500 se lo queda la institución, 500 para el coordinador y 1000 se lo dividen entre 10 personas. Y para llegar a juntar 3000 pesos en venta de tapitas pasaran unos tres meses, sino pasa más. No es vergonzoso??
    Lo mismo con la venta de artesanías, el correo, etc..
    Los sueldos del correo son o eran vergonzosos (la verdad ni se si sigue existiendo), y las condiciones en las que están también. Deberían de darles uniformes, equipos de lluvia, etc..pero nooo para qué? mejor quedarse con la platita!
    Las administrativas también son de terror, te atienden con mala cara, te ladran que están con mucho trabajo o poco tiempo, pero para el facebook siempre se lo hacen!!
    Y bueno..ni que hablar de los permisos, habilitaciones, limpieza, calidad humana, etc..
    Saquen sus propias conclusiones!

    Responder

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